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广州市白云工商技师学院电商学子“双十一”助骆驼品牌网销破3亿11月11日凌晨一到,当你在为购物车拼命买单的时候,广州市白

发布时间:2018-07-09

11月11日凌晨一到,当你在为购物车拼命买单的时候,广州市白云工商技师学院的实训楼灯火通明,电商实训基地俨然成为了天猫“双十一”电商促销活动的战场,学院经济管理系2016级电子商务专业的120余名学生端坐在电脑前,双手在键盘上灵巧地跳跃,化身CAMEL骆驼品牌客服,成功帮助骆驼品牌到1111日上午1026分,在全网销售额就突破人民币3亿元。 

    紧抓“双十一”网络购物狂欢节契机,将企业“双十一”实战与课堂教学紧密结合,是广州市白云工商技师学院电子商务专业建设一直积极坚持的探索。今年学院更是及早和广东骆驼服饰有限公司达成校企合作新协议,商定了新的合作方案。在硝烟尚在弥漫的“双十一”电商促销活动战场,与骆驼集团共同奋战到底。 

    “亲,我们会尽快为您安排发货,请耐心等待”电商学生正在通过客服平台与买家沟通,紧锣密鼓地处理着订单,他们分别被安排到骆驼服饰众多品类的22个店铺充当售前、售中、售后客服。1110日晚,随着时间一秒一秒地接近凌晨,同学们忙得不可开交,甚至有同学尖叫起来,体验着客服如此地神圣与伟大。 

    我院校企双方携手开展“双十一”电商促销活动,不仅为企业创造“真金白银”,也让白云学子在实战中学习,在学习中实战,并创造了可惜的效益的同时,还将以往课堂中的客户服务等教学内容与真实店铺运营相融合,围绕企业的客户服务目标强化培训,迅速提高实战技能,成为了让企业满意的“电商人”。

校企双方签约

老师指导学生做客服

学生认真解答客户问题

骆驼品牌海报